3月3日，中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发通知，从在疫情防控期间地方可对一线城乡社区工作者给予适当工作补助、改善防护条件、切实减负减压等八方面，就关心关爱疫情防控一线城乡社区工作者提出措施。

3月5日上午，浙江省政协副主席、浙江大学医学院副院长、现任浙江大学医学院附属邵逸夫医院院长蔡秀军一行人来到杭州特美刻实业有限公司进行走访慰问。

在杭州特美刻实业有限公司公司董事长、杭州民进企业家联谊会执年会长徐荣培介绍了企业复工后采取的疫情防控措施，以及线上线下业务运行情况。蔡秀军参观了企业产品展示馆，了解了疫情期间企业面临的困难和问题，鼓励企业要坚定发展信心，化危为机，坚持“文化”与“科技”的理念，进一步做深做精产品，实现更好的发展。

       蔡秀军主席一行人在特美刻董事长徐荣培先生的带领下，参观了公司的产品博物馆，并视察了员工们的办公环境。作为杭州市爱心企业的代表，杭州特美刻实业有限公司在疫情防控期间捐款捐物，累计已超过一百五十余万元。公司代表曾多次走访社区，将印有鼓励话语的保温杯壶等物资送到前线工作人员手中。曾经，特美刻受到过社会各界人士的慰问与协助。现如今，这些带有“关心”“鼓励”字样的温暖水具送到千家万户中，传递着特美刻的爱心，彰显着其服务社会的企业责任感。